注文の仕方がわかりません
ご希望の商品ページの「購入する」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカート画面に移りますので、商品名・数量・価格をご確認頂き、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。購入手続き画面にてお客様の氏名・住所、ご希望の決済方法、クレジットカード情報など必要事項をご記入して「次へ」をクリックしてください。
ご注文確認画面で入力内容に間違いがないかご確認ください。問題がなければ、注文内容を確定してください。
ご記入頂いたメールアドレスに当店より注文確認メールを自動送信致しますので、内容をご確認ください。
注文後にお届け先を変更したい
商品発送前でしたら変更可能です。できる限りお早めに下記までお電話くださいますようお願いいたします。

フリーダイヤル: 0120-905-833 ※ 平日10:00〜18:00 (土・日・祝日は除く )

利用できるお支払い方法はなんですか?
商品代金のお支払い方法は「代金引換」と「クレジットカード」をご用意しております。 ご注文手続き画面にて、ご希望のお支払い方法をご選択ください。
クレジットカードは安心ですか?
お客様のご注文内容やクレジットカード番号などお客様の大切な情報はSSL暗号化通信により暗号化して送信されます。第三者からは解読できないようになっておりますので、安心してお買い物頂けます。
手数料はかかりますか?
代金引換でお支払い頂く場合は324円(税込)、NP後払いでお支払頂く場合は205円(税込)がかかります。
クレジットカードでお支払頂く場合、手数料はかかりません。あらかじめご了承ください。
支払い方法を変更したい
お支払い方法のご変更を希望される場合はお問い合わせフォームよりご依頼ください。 商品発送後のご変更は承ることができませんので、予めご了承ください。
送料はいくらかかりますか?
送料は648円(税込)となります。
ただし、1回で5,400円(税込)以上のご注文をいただいたお客様は、送料が無料となります。 あらかじめご了承ください。
注文した商品は何日ぐらいで届きますか?
原則として注文日より2営業日以内に発送させていただきます。
配送会社はどこですか?
ヤマト運輸にて配送させて頂きます。またお客様より配送会社を指定して頂くことはできませんので、ご了承ください。
日時指定はできますか?
ご注文日より2営業日後(土日祝日を除いた平日)以降でしたらご指定可能です。
なお、お届け地域・交通状況等によりご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
長期不在で商品が戻ってしまった
通常ご不在の場合、ヤマト運輸が不在通知を残していきます。不在通知に記載のある連絡先にご連絡して頂き、お受取可能時間を調整して、商品を必ずお受取ください。 長期不在により商品をお受取頂けなかった場合、ご注文をキャンセルさせて頂くこともございます。
配達希望日を変更したい
・会員
マイアカウント「お届け情報の確認・変更」
・非会員
フリーダイヤル: 0120-905-833 ※ 平日10:00〜18:00 (土・日・祝日は除く )
お問い合わせ
海外へ配送することは可能ですか?
申し訳ございませんが、商品の配送は、日本国内のみとなります。
注文した商品と異なる商品が届きました
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
商品をお取り替えさせていただきますので商品到着後8日以内に下記までお電話くださいますようお願いいたします。フリーダイヤル: 0120-905-833 ※ 平日10:00〜18:00 (土・日・祝日は除く )
商品が不良品でした
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。当店の在庫状況を確認のうえ、 新品、または同等品と交換させていただきますので、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
キャンセルはできますか?
商品発送前でしたらキャンセルは可能です。商品発送後のキャンセルは往復送料をお客様にご負担頂くことになりますので、予めご了承ください。
返品・交換はできますか?
未開封に限り返品を承ります。また、商品が不良の場合や配送中事故などで破損・汚損が発生した場合、
注文したものと異なる商品が届けられた場合につきましては、送料弊社負担で商品をお取り替えさせてい
ただきます。(商品到着後8日以内にお電話でご連絡いただいた場合に限ります。)
商品到着後8日以内に下記までご連絡ください。フリーダイヤル: 0120-905-833 ※ 平日10:00〜18:00 (土・日・祝日は除く )
会員登録は無料ですか?
会員登録は入会金・年会費無料です。会員登録をして頂くことで、二度目のご注文時に住所や電話番号などを入力する手間が省けて、とても便利です。会員登録は下記ページより行って頂くことが可能です
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